Perte de puissance, voyant moteur allumé, fumée ou bruit anormal : nous organisons l’intervention et le remorquage de votre véhicule vers le garage de votre choix ou un atelier partenaire.
Situations de dépannage et remorquage sur autoroute
En cas de pneu crevé ou éclaté sur autoroute, la priorité est votre sécurité. Nous prenons en charge le véhicule et le remorquons vers une aire, une sortie ou un centre de montage.
Essense / diesel inversés : nous évitons d’aggraver la panne et remorquons votre véhicule vers un centre adapté pour vidange et nettoyage du circuit.
Suite à un accident, une glissade ou une sortie de route, nous organisons l’enlèvement du véhicule et son transfert vers un garage, un lieu d’expertise ou une zone de stockage.
Panne sur aire de service, parking poids lourds ou aire de repos : nous intervenons pour dépanner ou remorquer votre véhicule en toute sécurité.
Après l’incident, nous pouvons vous déposer au garage de votre choix, à votre domicile, ou dans un centre de réparation adapté à votre véhicule.
Que faire en cas de panne sur autoroute ?
- Allumez vos feux de détresse et ralentissez progressivement.
- Garez-vous sur la bande d’arrêt d’urgence si possible, en serrant à droite.
- Enfilez un gilet jaune avant de sortir du véhicule.
- Placez tous les passagers derrière la glissière de sécurité.
- Appelez le 07 64 09 50 23 dès que vous êtes en sécurité.
Ne restez jamais dans le véhicule ou sur la chaussée : la sécurité doit toujours passer en premier.
Axes autoroutiers couverts en Île-de-France
Nous intervenons sur l’ensemble des autoroutes et voies rapides de la région parisienne :
- A13 : Paris – Rocquencourt – Mantes – Normandie
- A12 : Bois-d’Arcy – Saint-Quentin-en-Yvelines
- A86 : Boucle autoroutière d’Île-de-France
- A1 & A3 : accès Paris, Roissy, Aulnay…
- A4 : Paris – Marne-la-Vallée et au-delà
- A6 & A10 : axes du sud Île-de-France
- A14, A15, A104 (Francilienne)…
Lors de votre appel, nous validons avec vous la faisabilité de l’intervention et le délai estimatif en fonction de votre position et de la circulation.
Stockage sécurisé du véhicule
Si le véhicule ne peut pas être pris en charge immédiatement par un garage (intervention de nuit, week-end, attente de l’expertise ou de l’assurance), nous proposons un stockage sécurisé dans une zone fermée, accessible uniquement à nos équipes. Votre voiture y reste protégée jusqu’à son transfert vers le garage, la casse ou le lieu de dépôt de votre choix.